Filson Europe Customer Support

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Sollten Sie Ihre Zustellung verpassen, wird DHL am nächsten Werktag einen neuen Versuch unternehmen. Um eine erneute Zustellung zu buchen, wenden Sie sich bitte an die lokale DHL-Servicestelle.

Wenn ich die Zustellung meines Pakets verpasst habe, kann ich eine erneute Zustellung buchen?

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Wird sich mein Tin Cloth-Artikel mit der Zeit ausdehnen? Im Moment sitzt er über Pullovern noch etwas eng - wird sich das beim Tragen verbessern?

Hilfe - meine Jacke aus Tin Cloth ist viel zu steif. Wie kann ich ihn einarbeiten?

Kann Tin Cloth sowohl mit Hitze als auch mit Kälte umgehen?

Wie pflege ich mein neues Denim-Stück am besten? (Jeans, Jacke, Sonstiges)

Schrumpft meine neue Railsplitter / Bullbuck Jeans ein, wenn ich sie wasche?

Wie reinige ich ein Daunenprodukt von Filson?

Kann ich eine mit Daunen gefüllte Jacke aus 100 % Nylon waschen?

Wie reinige ich Rugged Twill am besten?

Kann ich Rugged Twill wachsen?

Wie kann ich mein Filson Bridle Leather reinigen?

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Ist Ripstop Nylon wasserdicht?

Was bedeutet "wasserdicht" im Vergleich zu "wasserfest"?

Wie reinige ich Regenkleidung?

Ist gewachste Baumwolle wasserdicht?

Wie stark schrumpft Ihr Alaskan Guide Shirt?

Wie pflege ich Mackinaw Wolle oder andere Wollsorten?

Was ist Mackinaw Wolle? Wie unterscheidet sie sich von Yukon- und Seattle-Wolle?

Wie kann ich Tin Cloth nachwachsen?

Was ist Rugged Twill?

Wie atmungsaktiv ist Tin Cloth? Lässt es Schweiß nach außen dringen?

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Warum ist Wolle die beste Wahl für Outdoor-Bekleidung?

Wie lagere ich die Produkte von Mackinaw Wool am besten? (Cruiser, Decke, Weste, und mehr)

Was würde passieren, wenn ich meinen Wollartikel wasche?

Was ist Moleskin?

Können Kleidungsstücke aus Baumwolle beim Waschen einlaufen? (Prospector Hoodie, Beartooth Camp Jacket)

Wie oft sollte ich eine Außenimprägnierung (DWR) auftragen?

Mein Trockenbeutel hat ein Loch. Wie kann man sie am besten reparieren?

Meine Tin Jacket riecht so stark nach Ölblech! Was kann ich tun?

Wie entferne ich Lebensmittelflecken am besten von meinem Gegenstand?

Auf meinem Artikel ist Schimmel gewachsen! Wie kann ich sie reinigen?

Die Unterseite meines Leders (Gurt / Schulterpolster) ist rissig / abblättern / fuzzy.

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Mein Leder hat Risse - was soll ich tun?

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Ich habe mein Passwort vergessen; wie kann ich es ändern?

Wie kann ich ein Konto erstellen?

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Wie kann ich einen Reparaturservice anfordern?

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Wie sieht das Rückgaberecht von Filson aus?

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Ich brauche einen Ersatz: Wie gehe ich bei der Rücksendung vor?

Ich muss Artikel aus mehreren Bestellungen an Sie zurücksenden. Kann ich alles in einem Karton zurückschicken?

Wie kann ich meine Rücksendung verfolgen?

Ich habe einen Artikel bei einem Filson-Händler gekauft. Kann ich ihn an filson.eu zurücksenden?

Kann ich ein Produkt bei einem Filson-Händler zurückgeben?

Was ist in der Garantie enthalten?

Ich habe einen Rückgabeprozess gestartet und das Versandetikett erhalten, aber ich habe meine Meinung geändert. Kann ich die Rückgabe trotzdem stornieren?

Wenn ich die Zustellung meines Pakets verpasst habe, kann ich eine erneute Zustellung buchen?Aktualisiert 10 months ago